Cómo hacer una campaña en WhatsApp Marketing

Ya son muchas las empresas que han confiado en nuestro servicio de WhatsApp Marketing para elaborar y gestionar sus campañas de Comunicación y Publicidad pero, ¿cómo hacer una campaña en WhatsApp Marketing?

La herramienta de WhatsApp Marketing ofrece varios servicios para enviar mensajes vía WhatsApp de forma masiva: Login V4.0, Servicio Dedicado y 3 EN 1 SMS+WHATSAPP+CORREO. Según las características de nuestras campañas, elegiremos uno u otro, así como los distintos paquetes de precio que se caracterizan por su volumen de mensajes.

 

cómo hacer una campaña en WhatsApp Marketing

Primeros pasos para gestionar una campaña vía WhatsApp

En primer lugar, antes de registrarse y de comprar créditos para utilizar el servicio de WhatsApp Marketing tienes que tener en cuenta lo siguiente:

  • Definir el objetivo de la campaña. Una de las primeras cosas en la que debemos pensar es establecer el objetivo de nuestra campaña con el fin de establecer una base de datos a quien enviar nuestros mensajes, así como el mensaje que queremos mandar.
  • Base de datos.  Cuando tengamos definido el objetivo de nuestra campaña, seleccionaremos la base de datos de clientes que mejor se adapten a las características de nuestra campaña. Por ejemplo, si queremos vender una serie de productos o servicios, tenemos que pensar en contactos que puedan convertirse en futuros clientes de éstos.
  • Mensaje.  Sin duda, definir el mensaje es una de las tareas fundamentales de cualquier campaña de WhatsApp Marketing. Hay que elaborar un mensaje original y que sea concreto y breve con el fin de que a los contactos que se manden no les suponga mucho tiempo leerlo. Asimismo, recomendamos que el mensaje esté acompañado de fotografía y de alguna url que amplíe dicha información.
  • Análisis.  Es muy importante este punto para saber si las acciones realizadas han tenido repercusión entre nuestros contactos. WhatsApp Marketing ofrece a sus clientes estadísticas a tiempo real informando de los mensajes enviados, de los mensajes abiertos, de los errores, etc.

 

Cómo utilizar la plataforma WhatsApp Marketing

La plataforma WhatsApp Marketing es muy sencilla e intuitiva. A continuación, te vamos a dar unas pequeñas indicaciones para poder enviar mensajes masivos vía WhatsApp. Si necesitas más información puedes consultar la Guía del Usuario.

  1. Registrarse. Lo primero que tienes que hacer es registrarte en nuestra página web, en el apartado ‘Registrarse’.
  2. Subir contactos. Hay dos formas de crear contactos, o bien de forma manual, o subir los archivos en CSV o XLS. Es importante que el número de nuestros contactos sea internacional, es decir, que empiece por el código del país seguido de teléfono móvil, sin + ó 00 y sin espacios.
  3. Envío de mensajes. Ya podemos hacer el envío de nuestros mensajes a través del apartado ‘Enviar Mensaje’. Bien se puede enviar los mensajes de forma individual o a través de grupos de contactos previamente creados. Después de cada envío, se mostrará una estadística con los mensajes enviados y con los créditos disponibles. Asimismo, podemos también enviar mensajes multimedia (audio, vídeo e imagen), cuyos archivos, hay que subirlos previamente al servidor a través del apartado ‘Preparar Media’.
  4. Informes. Puedes ver todos los mensajes enviados en ‘Informes’ y descargarlo en formato Excel, así como en ‘Lista de Exportación’ y ‘Respuestas’.

Whatsapp Marketing Colombia: envío de mensajes masivos

El crecimiento experimentado en los últimos años por el sector de la telefonía móvil en Latinoamérica ha sido espectacular. Gracias a ello, Whatsapp logró superar los 500 millones de usuarios en abril de 2014. Y es que desde que esta aplicación se lanzó al mercado en el año 2009, el mundo de las comunicaciones como los conocíamos hasta el momento cambió de manera radical. Y es que Whastapp permite a los usuarios mantener una conversación en tiempo real sin ningún coste adicional, salvo el de la renovación por 1 dólar al año. Es por ello que cada vez son más los usuarios que deciden adquirir un smartphone para poder contratar su tarifa de datos y comunicarse con sus contactos a través de Whatsapp. En Colombia concretamente, se vendieron más de 4 millones de smartphones en el año 2013 y la cifra continúa aumentando.

Whatsapp Marketing Colombia

De esta forma, la aplicación de mensajería instantánea se ha convertido en una poderosa herramienta para las campañas de publicidad de muchas empresas. Nuestra agencia de marketing online ofrece la posibilidad de contratar el servicio de Whatsapp Marketing Colombia para el envío de mensajes masivos. Una estrategia que reporta grandes beneficios con una inversión mínima. Mucho más económica que la que requieren las campañas de SMS Marketing.

En la actualidad, prácticamente ningún usuario sale de casa si su smartphone, con lo cual puede leer los mensajes casi en el mismo momento en que los recibe. De hecho, se estima que el 90% de los mensajes son leídos antes de que hayan pasado 5 minutos. Pero además, el hecho de tener el móvil a mano hace que la tasa de conversión sea más alta. Cuando un usuario recibe por ejemplo una oferta de tiempo limitado de una empresa, puede acceder a la web y aprovecharla en ese mismo momento. Con lo cual los beneficios reportados son más altos que los que se obtienen de la implementación de otras estrategias de marketing online.

Por otro lado, Whatsapp Marketing Colombia, permite a las empresas segmentar a su público objetivo. Para ello puede recurrir a su propia base de datos de clientes o comprar bases de datos de usuarios a través de la plataforma en base a distintos criterios: sexo, edad, ubicación geográfica, preferencias, nivel de ingresos… De esta forma, es posible mejorar en gran medida la tasa de conversión, ya que los mensajes serán personalizados y enviados a personas que puedan estar interesadas en el producto o servicio que se ofrece, aumentando, las probabilidades de éxito. Con lo cual es posible hacer varias campañas de marketing distintas enfocadas a los distintos perfiles de clientes a los que queremos dirigirnos.

Como puedes ver, Whatsapp Marketing Colombia ofrece grandes ventajas para aumentar las ventas en poco tiempo. ¿A qué estás esperando para incluirla en tus campañas publicitarias?

Whatsapp Markenting Argentina: envío de mensajes masivos

Según un estudio llevado a cabo recientemente por la famosa compañía Carrier y Asociados, en Argentina el 88% de los usuarios que cuentan con un plan de navegación de datos en sus teléfonos móviles utilizan aplicaciones de mensajería instantánea, siendo Whatsapp la que gana por goleada, ya que el 98% de ellos cuenta con esta aplicación en su móvil. Y no sólo eso, sino que además muchos usuarios contratan los servicios de conexión móvil por este motivo. Solamente un 2% utiliza otras aplicaciones de mensajería como LINE o Slack. Esto se debe en gran medida a que la mayoría de los contactos de los usuarios usan Whatsapp, con lo cual la permanencia y el crecimiento de esta aplicación resultan imparables, tanto en Argentina como en el resto de América Latina y de otros países de todo el mundo. Así pues, en la actualidad su popularidad y su frecuencia de uso resultan indiscutibles.

Whatsapp Marketing Argentina

Es por ello que Whatsapp se ha convertido en una poderosa herramienta dentro de las estrategias de marketing online de cualquier empresa. Seguro que ya conoces las ventajas de las campañas de publicidad basadas en el envío de mensajes masivos y la alta tasa de conversión que suelen reportar para las empresas que las llevan a cabo. Gracias a Whatsapp Marketing Argentina ahora tú también podrás hacerlo de una forma más económica y llegar a miles de usuarios en sólo unos minutos. la inversión que se requiere para ello es mínima en comparación con los beneficios que pueden conseguirse.

Esto se debe sobre todo a que la mayoría de los usuarios no suelen salir de casa sin su teléfono móvil, con lo cual la rapidez con que leen los mensajes es mayor que para otro tipo de estrategias. Se calcula que un 90% de los mensajes son leídos antes de que hayan pasado 5 minutos. Pero además, el hecho de tener el móvil siempre a mano hace que los usuarios puedan acceder a la web de la empresa y echar un vistazo o aprovechar el descuento que se les ofrece y realizar la compra en el mismo momento. Lo cual se traduce en una tasa de conversión mucho más alta.

Por otro lado, el servicio Whatsapp Marketing Argentina permite a las empresas utilizar su propia base de datos de clientes o comprar bases de datos de usuarios segmentadas en base a unos criterios previamente establecidos como el sexo, la edad, la ubicación geográfica, las preferencias o el nivel de ingresos. De esta forma, pueden crearse campañas dirigidas a un determinado sector de la población que consideremos que puedan estar más interesados en el producto que ofrecemos. Con lo cual las probabilidades de que finalmente tomen la decisión de compra serán mucho mayores que si se hace de manera aleatoria.

¿A qué estás esperando para incluir el servicio Whatsapp Marketing Argentina entre las estrategias de tu empresa? Consigue mejorar la tasa de conversión y aumentar las ventas de tu negocio en sólo unos minutos.